Una ciudadana acudió al Viceministerio de Defensa del Usuario y del Consumidor para denunciar que fue víctima de una presunta estafa luego de pagar Bs 4.000 a un hombre de profesión metalúrgico por el cambio de canaletas en su vivienda.
Según el testimonio de la denunciante, el trabajo fue finalizado en menos de un mes, pero con el paso de las semanas comenzaron a aparecer varias fallas en la instalación. Ante esto, intentó comunicarse con el trabajador para que realizara las reparaciones necesarias, pero este dejó de responderle y posteriormente se trasladó a otro departamento, dejando el problema sin solución.
La representante del Viceministerio de Defensa del Consumidor, Silvia Palacios, indicó que este tipo de casos son recurrentes y recordó a la población la importancia de exigir contratos o comprobantes de servicio para poder hacer valer sus derechos.
Las autoridades ahora evalúan qué acciones legales pueden tomarse para ayudar a la afectada y evitar que más personas sean víctimas de situaciones similares en Tarija.
