Cada vez más instituciones y empresas de todos los sectores usan las redes sociales pues las consideran canales de comunicación valiosos ya que a través de ellas pueden promocionarse de manera sencilla y efectiva en la red, obteniendo de ese modo importantes beneficios en términos de negocio, un fenómeno que también se está dando en Tarija.
Según un extracto de datos que Facebook, envío al ingeniero en sistemas y experto en marketing ditgital Cristian Jurado, en Bolivia, Tarija es la ciudad que más está creciendo en redes sociales, ya que diariamente se estima que están entre 600 a 800 perfiles nuevos que se crean diariamente.
Entidades y redes sociales
El profesional asegura que en la actualidad la manera de ver las cosas en el ámbito de lo digital está llamando mucho la atención ya que es un camino para acercar las marcas a las personas de una forma más interactiva y social.
“El manejo de redes sociales en Tarija está creciendo, hace unos 3 años atrás esto parecía que no iba a llegar a muchas personas pero vemos que a diario se encuentran páginas y perfiles nuevos en Tarija de instituciones gubernamentales y empresas privadas que están metidas de lleno en redes sociales e interactúan más con el usuario. Estamos en Tarja en un término medio en redes sociales quizá del 1 al 10 estamos en un 6 porque hay muchas cosas por pulir”, reflexiona.
A juicio de Jurado, hay muchas funciones para fortalecer la presencia de una entidad en las redes sociales dependiendo de dónde se quiera explotar. Como primer consejo dijo que la clave es la interacción si se deja de lado al usuario en una respuesta puede afectar, o simplemente con poner buena información como fechas y horas se puede fortalecer la cara del negocio.
Las aplicaciones o plataformas más usadas en Tarija son Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Youtube, Whatsapp. Orden Ya y Go to son aplicaciones tarijeñas con diferentes temáticas que también han empezado fuerte o de turismo como Brújula Turística. “Están también las redes que no son muy explotadas como Linkedin, Vimeo y está emergiendo Ebay porque en la ciudad se hacen muchos pedidos”.
Explica que los negocios pequeños de productos o de marcas ven las redes como el inicio de su vida o su alcance en cuanto a la publicidad porque tradicionalmente hablando de la publicidad analógica los costos son más elevados.
“En Tarija hay empresas que tienen páginas pero no interactúan con sus usuarios porque ya tienen su nicho y clientes y no van a mostrar más de lo que ya tienen”.
Jurado recomendienda a aquellos que estén interesados en empezar a hacer negocios por las redes dijo por orden de uso que se deben crear cuentas en Facebook, Twitter, Instagram y Youtube, aunque también existe la parte empresarial desde el Whatsapp que no debe faltar para cualquier empresa, servicio, producto, etc.
El comenzó hace 3 años con la creación de su web y señala que esto lo llevó a entrar mucho en las redes sociales, en conocer personas, conocer medios y los más importante buscar la sensibilidad entre la empresa y el cliente para que sea un trato más humano y más cercano.
Cristian Jurado Flores es un ingeniero en sistemas, tiene varios cursos realizados en marketing digital, es partner de Facebook a nivel Latinoamérica de la plataforma Bussines Mannager. Trabaja con redes sociales, desarrollo web, desarrollo de aplicaciones y es propietario de una agencia de publicidad y marketing llamada www.interesesweb.com
