La representante de la Defensoría del Pueblo en Tarija, Cecilia Bolívar, informó que una inspección y seguimiento realizado en la Terminal de Buses permitió identificar cobros por encima de las tarifas transitorias establecidas en algunos servicios de transporte interdepartamental e interprovincial.
Bolívar explicó que en la Terminal existe un letrero con las tarifas transitorias que establece un mínimo y un máximo para los servicios de buses cama y semicama. Según señaló, no existen buses normales que cubran esas rutas desde el departamento de Tarija.
En el caso del transporte interdepartamental, indicó que la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) establece que los operadores pueden cobrar hasta el techo tarifario autorizado, pero no superar ese límite.
La representante señaló que algunos operadores llegaron a cobrar entre Bs 400 y Bs 500 por rutas hacia La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, situación por la que se estaban aplicando sanciones.
“Los operadores están habilitados para poder cobrar el techo, no así sobrepasar ese techo. Y aquellas personas que estaban cobrando entre 400 a 500 bolivianos una ruta a La Paz, a Cochabamba, a Santa Cruz, estaban siendo sancionadas”, afirmó.
Ante las situaciones detectadas, la Defensoría del Pueblo emitió requerimientos de informe escrito dirigidos a la Gobernación y al municipio, además de realizar seguimiento a las reuniones desarrolladas por el alcalde.
Bolívar consideró necesario que las instituciones involucradas y los sectores afectados sean convocados para buscar acuerdos respecto a las tarifas. Recordó que existe una tarifa transitoria municipal vigente desde el año pasado, que tenía validez hasta el 31 de diciembre y debía ser complementada con un estudio tarifario.
“Es ahora el momento en el que ya se debe contar con este estudio, pero además con la participación de las instituciones que están llamadas por ley y aquellas que se sienten afectadas”, manifestó.
La representante explicó además que la instancia responsable de atender los reclamos depende del tipo de servicio. En el transporte interdepartamental, las consultas y denuncias corresponden a la ATT, mientras que en el transporte interprovincial la instancia competente es la Gobernación, a través de la secretaría correspondiente, debido a que esta entidad otorga las tarjetas de operación.
Bolívar indicó que durante la inspección algunos pasajeros realizaron consultas sobre los cobros, por lo que fueron derivados a la ATT. Explicó que las sanciones pueden comenzar con multas económicas y posteriormente contemplar la suspensión.
En cuanto al transporte interprovincial, la representante de la Defensoría confirmó que también se verificaron incrementos en los pasajes. Como ejemplo, mencionó la ruta Yacuiba–Tarija, donde reportó un incremento del 125%.
Respecto a la ruta entre Tarija y Bermejo, Bolívar señaló que hasta el momento no se había podido advertir una situación de sobreprecio.
Para finalizar, la representante de la Defensoría del Pueblo señaló que estas necesidades deben ser atendidas para evitar la vulneración de derechos fundamentales, como la alimentación, el transporte y la salud, entre otros.
