La molestia crece entre los habitantes del barrio San Marcos, donde al menos 40 vecinos han presentado denuncias formales contra SETAR por supuestos cobros excesivos e injustificados en sus facturas de electricidad. La situación ha encendido la alarma entre las familias más humildes, quienes aseguran que están siendo víctimas de abusos sistemáticos por parte de la empresa.
Rodrigo Castillo, vecino del barrio del barrio San Marcos, manifestó su indignación al exponer varios casos documentados. “Nosotros tenemos más de 40 carpetas de vecinos sobre las irregularidades que está haciendo SETAR. Es impresionante cómo está haciendo llorar a la gente más humilde”, declaró. Presentó además lo que denominó como pruebas claras del abuso, entre ellas el caso de una usuaria que normalmente pagaba entre 50 y 60 bolivianos al mes, pero que recientemente recibió una factura por 5.545 bolivianos en un solo mes.
Según Castillo, SETAR reconoció su error y firmó un acta de compromiso, pero hasta ahora no ha dado solución alguna. “Este es otro caso: 2.638 bolivianos en un solo mes. Hacen un acuerdo conciliatorio, aceptan el error, y luego obligan a pagar 200 bolivianos. La ley de la trampa”, afirmó indignado.
Otros usuarios también han reportado subidas desproporcionadas, como una vecina que solía pagar 30 bolivianos y de pronto recibió una factura de 171 bolivianos, sin que el reclamo presentado haya tenido efecto. “Muy preocupante, porque para mí esto es un vil robo. Está haciendo daño a la gente más humilde, a las comunidades, a los sectores desprotegidos”, denunció Castillo.
Ante esta situación, los vecinos están tomando acciones concretas. “Estamos organizando una nota para el gerente de SETAR para que explique estas denuncias, y si no hay solución, vamos a recurrir a la Autoridad de Electricidad (AE)”, anunció. Agregó que, si no se da una respuesta, harán un llamado público para que todas las instituciones tomen cartas en el asunto.
“Esta empresa está robando a la gente más humilde y ya tiene 40 denuncias, esto no puede continuar así”, finalizó el representante vecinal, advirtiendo que la comunidad se organizará para defender a los sectores más vulnerables.
